clickandlearn gewinnt den eLearning Award 2022 für innovative Learning Journey mit Shell
eLearning Award 2022: Auszeichnung für innovative digitale Lernlösungen
clickandlearn und Shell wurden für das gemeinsame Präventionsprojekt „#Raub? Nicht mit mir!“ mit dem eLearning Award 2022 in der Kategorie Learning Journey ausgezeichnet. Die mehrfach prämierte Lernkampagne zeigt eindrucksvoll, wie moderne E-Learning-Konzepte nicht nur Wissen vermitteln, sondern das Verhalten von Mitarbeitenden nachhaltig verändern und so einen messbaren Beitrag zur Sicherheit leisten können.
Der eLearning Award zählt zu den renommiertesten Auszeichnungen für digitale Lernprojekte im deutschsprachigen Raum. Jedes Jahr prämiert das eLearning Journal Unternehmen und Organisationen, die mit innovativen Konzepten neue Maßstäbe im Corporate Learning setzen.
Mit mehr als 300 eingereichten Projekten war der Wettbewerb auch 2022 besonders stark besetzt. Umso mehr freuen wir uns, dass unser gemeinsames Projekt mit Shell die Jury überzeugen konnte. Die Auszeichnung bestätigt unsere langjährige Expertise in den Bereichen Learning Management Systeme, Learning Journeys, Custom Content und digitale Lernkampagnen.
Seit vielen Jahren entwickelt clickandlearn maßgeschneiderte Lernlösungen für Unternehmen unterschiedlichster Branchen. Dabei verbinden wir moderne Lernplattformen mit multimedialen Inhalten wie Erklärvideos, interaktiven Videos, Web Based Trainings, Microlearnings, Podcasts und ergänzenden Printmaterialien zu ganzheitlichen Lernkonzepten.
Das ausgezeichnete Projekt: „#Raub? Nicht mit mir!“
Unter dem Motto „#Raub? Nicht mit mir!“ entwickelte clickandlearn gemeinsam mit Shell eine innovative Learning Journey zur Raubprävention.
Das Ziel war klar: Mitarbeitende an Tankstellen für Gefahrensituationen sensibilisieren, präventives Verhalten fördern und im Ernstfall die richtigen Entscheidungen trainieren. Denn richtiges Verhalten kann Leben retten.
Die Learning Journey richtet sich an über 10.000 Mitarbeitende und ist im Shell Klassenzimmer, dem unternehmensweiten Learning Management System auf Basis von eFront LMS, integriert.
Statt einer klassischen Pflichtschulung entstand eine abwechslungsreiche Lernreise, die unterschiedliche Lernformate intelligent miteinander kombiniert und die Lernenden Schritt für Schritt begleitet.

Warum überzeugte das Projekt die Jury?
Das Besondere an der Learning Journey ist die Kombination verschiedener didaktischer Ansätze.
Die Lernenden konsumieren Inhalte nicht nur passiv, sondern treffen aktiv Entscheidungen, erleben deren Konsequenzen unmittelbar und werden emotional in reale Situationen eingebunden.
Zum Einsatz kommen unter anderem:
- Erklärvideos
- interaktive Videos
- Web Based Trainings
- Podcasts
- Story-basierte Learning Nuggets
- Printmaterialien für Mitarbeitende und Führungskräfte
- QR-Code-gestützte Selbstregistrierung im Learning Management System
Dadurch entstand ein modernes Blended-Learning-Konzept, das digitales Lernen mit einer gezielten Kommunikationskampagne verbindet.
Aufmerksamkeit schaffen – bereits vor dem ersten Kurs
Eine erfolgreiche Learning Journey beginnt nicht erst mit dem ersten Lernmodul.
Bereits vor dem offiziellen Start erhielten alle Shell-Stationen eine digitale Postkarte, die Neugier auf das Präventionsprogramm weckte.
Beim Öffnen startete unmittelbar ein kurzer Videoclip: Ein Räuber steht vor einer Tankstelle – wenige Sekunden vor einem Überfall.
Die Geschichte beginnt also bereits vor dem eigentlichen Kurs.
Mitarbeitende ohne Zugang zum Shell Klassenzimmer konnten sich über einen integrierten QR-Code mit wenigen Klicks selbst registrieren. Kurz vor Kampagnenstart wurden zusätzlich Plakate sowie gedruckte Präventionsleitfäden für Mitarbeitende und Führungskräfte an alle Stationen verteilt.
Die Learning Journey im Überblick
Die Lernreise besteht aus vier aufeinander aufbauenden Modulen.
Modul 1 – Rotzone
Zum Einstieg erklärt ein Experte in einem kompakten Erklärvideo die sogenannte Rotzone – jene Tageszeit, in der Tankstellen besonders häufig Ziel von Raubüberfällen werden.
Animationen, Soundeffekte und grafische Hervorhebungen unterstützen die wichtigsten Präventionsbotschaften und sorgen für einen schnellen Wissensaufbau.
Modul 2 – Prävention
Das zweite Modul bildet das Herzstück der Learning Journey.
Unter dem Motto „Ein normaler Tag auf einer Station – verhinderst du einen Überfall?“ begleiten die Lernenden eine Stationsmitarbeiterin durch ihren Arbeitsalltag.
Immer wieder müssen Entscheidungen getroffen werden.
Jede Entscheidung beeinflusst den weiteren Verlauf der Geschichte.
Treffen die Lernenden die richtige Wahl, sinkt das Überfallrisiko.
Bei falschen Entscheidungen entwickelt sich die Situation Schritt für Schritt zu einem tatsächlichen Raubüberfall.
Diese Form des interaktiven Storytellings schafft ein deutlich intensiveres Lernerlebnis als klassische Wissensabfragen.
Modul 3 – Der Ernstfall
Im dritten Modul steigt die Spannung deutlich.
Innerhalb von nur 90 Sekunden müssen die Lernenden fünf Entscheidungen treffen.
Der Räuber steht bereits in der Tankstelle und richtet seine Waffe auf den Mitarbeitenden.
Das interaktive Video wurde vollständig aus der Ich-Perspektive gefilmt und simuliert die enorme Belastung eines echten Überfalls.
Gamification-Elemente erhöhen zusätzlich den Zeitdruck.
Wer falsch reagiert, startet die Situation erneut.
Durch diese emotionale Inszenierung wird richtiges Verhalten nicht nur gelernt, sondern unter realitätsnahen Bedingungen trainiert und langfristig verankert.
Modul 4 – Nachsorge
Auch nach einem Überfall benötigen Mitarbeitende Unterstützung.
Das vierte Modul behandelt daher die Nachsorge.
Zwei vertonte Web Based Trainings informieren über die wichtigsten Schritte nach einem Vorfall und geben Handlungssicherheit für Mitarbeitende und Führungskräfte.
Abgerundet wird das Modul durch kompakte Audiozusammenfassungen.
Wissen langfristig sichern: der jährliche Auffrischungskurs
Die Learning Journey bildet seit 2022 die Grundlage der Raubpräventionsschulung bei Shell.
Um das Wissen dauerhaft aufzufrischen und sicherzustellen, dass alle Mitarbeitenden regelmäßig mit den wichtigsten Sicherheitsmaßnahmen vertraut bleiben, wurde die Lernkampagne um einen jährlichen Auffrischungskurs erweitert.
Alle Mitarbeitenden absolvieren diesen Kurs einmal jährlich. Dadurch werden die wichtigsten Verhaltensregeln regelmäßig wiederholt, ohne den zeitlichen Aufwand der vollständigen Learning Journey erneut durchlaufen zu müssen. So bleibt das sicherheitsrelevante Wissen dauerhaft präsent und kann im Ernstfall schneller abgerufen werden.
Podcasts als kontinuierliche Lernbegleitung
Die Learning Journey wurde zusätzlich durch eine Podcast-Reihe ergänzt.
Im Wochenrhythmus sprach ein Fachexperte mit Gästen aus unterschiedlichen Bereichen über das Thema Raubprävention.
Zu den Gesprächspartnern gehörten unter anderem:
- Tankstellenpächter
- Security-Verantwortliche
- Diplompsychologen
- Rehabilitationsexperten
Diese Gespräche erweiterten die Inhalte der Learning Journey um praktische Erfahrungen und unterschiedliche Perspektiven.
Welche Vorteile bringt diese Learning Journey Unternehmen?
Das Projekt zeigt eindrucksvoll, welchen Beitrag moderne digitale Lernkampagnen zur Arbeitssicherheit leisten können.
Die Learning Journey erreichte über 10.000 Mitarbeitende und erzielte dabei außergewöhnlich hohe Abschlussquoten. Gleichzeitig konnte Shell einen sehr deutlichen Rückgang der Raubüberfälle an den Stationen verzeichnen.
Die Ergebnisse verdeutlichen, dass nachhaltiges Lernen weit über die reine Wissensvermittlung hinausgeht. Werden Lernende emotional eingebunden, aktiv beteiligt und regelmäßig begleitet, verändert sich das Verhalten im Arbeitsalltag messbar.
Für Shell war dieses Projekt zugleich das erste umfassend multimediale Lernkonzept dieser Art. Besonders die Kombination aus Realvideos, interaktiven Videos und einer strukturierten Learning Journey wurde von den Mitarbeitenden sehr positiv aufgenommen.
Warum Learning Journeys erfolgreicher sind als klassische Pflichtschulungen
Klassische E-Learnings vermitteln häufig Wissen in Form linearer Kurse.
Learning Journeys gehen einen Schritt weiter.
Sie verbinden unterschiedliche Lernformate, wiederholen Inhalte zum richtigen Zeitpunkt und begleiten Mitarbeitende über einen längeren Zeitraum. Dadurch entstehen höhere Motivation, bessere Abschlussquoten und ein nachhaltigerer Wissenstransfer.
Das Projekt „#Raub? Nicht mit mir!“ zeigt beispielhaft, wie Unternehmen mit einer durchdachten Learning Journey sicherheitsrelevante Themen wirksam vermitteln und gleichzeitig messbare Ergebnisse erzielen können.
Über clickandlearn
clickandlearn entwickelt seit vielen Jahren innovative digitale Lernlösungen für Unternehmen im deutschsprachigen Raum.
Unser Leistungsspektrum umfasst unter anderem:
- Learning Journeys
- Custom Content
- Learning Management Systeme
- Web Based Trainings
- Erklärvideos
- Interaktive Videos
- Microlearning
- Podcasts
- Digitale Lernkampagnen
- Corporate Learning Konzepte
Dabei entstehen individuelle Lösungen, die sich nahtlos in bestehende Lernplattformen – wie beispielsweise eFront LMS – integrieren lassen und nachhaltige Lernerfolge ermöglichen.
Wenn Sie erfahren möchten, wie eine maßgeschneiderte Learning Journey auch in Ihrem Unternehmen Wissen nachhaltig verankern und Verhalten positiv verändern kann, freuen wir uns auf Ihre Anfrage.
FAQ zum Projekt
Was ist der eLearning Award?
Der eLearning Award ist eine der bedeutendsten Auszeichnungen für digitale Lernprojekte im deutschsprachigen Raum. Jährlich zeichnet das eLearning Journal Unternehmen für innovative Konzepte im Bereich Corporate Learning und E-Learning aus.
Warum wurde das Projekt ausgezeichnet?
Die Jury überzeugte insbesondere die Kombination aus Learning Journey, interaktiven Videos, Storytelling, emotionalem Lernen und der nachweisbaren Wirksamkeit des Präventionsprogramms.
Was ist eine Learning Journey?
Eine Learning Journey verbindet verschiedene Lernformate wie Videos, E-Learnings, Podcasts oder Microlearning zu einer strukturierten Lernreise. Ziel ist es, Wissen langfristig zu verankern und den Transfer in den Arbeitsalltag zu fördern.
Welche Rolle spielte das Learning Management System?
Die gesamte Learning Journey wurde im Shell Klassenzimmer auf Basis von eFront LMS umgesetzt. Das LMS steuerte die Lernpfade, dokumentierte Lernfortschritte und ermöglichte den Mitarbeitenden einen einfachen Zugang zu allen Lerninhalten.
Hier finden Sie weitere Informationen zu unseren Awards & Auszeichnungen.