Herba Chemosan setzt auf E-Learning Plattform

Wissen digital gestalten. Effizienz steigern.

Unternehmensprofil:

Herba Chemosan ist einer der führenden Pharmagroßhändler Österreichs und zählt zu den wichtigsten Partnern von Apotheken in Österreich. Mit einem dichten Vertriebsnetz, hoher Serviceorientierung und einem breiten Produktportfolio beliefert das Unternehmen Apotheken mit Arzneimitteln und Gesundheitsprodukten zahlreicher Hersteller.

Ausgangssituation

Herba Chemosan stand vor der Herausforderung, bestehende Schulungsprozesse effizienter, flexibler und zukunftsfähiger zu gestalten. Präsenztrainings waren zeit- und ressourcenintensiv und boten wenig Spielraum für kurzfristige Lernbedarfe, die etwa durch neue gesetzliche Vorgaben oder Produktinnovationen auftreten können. Das Ziel war es, eine digitale Plattform zu schaffen, die Wissen schnell bereitstellt, kontinuierliches Lernen fördert und gleichzeitig leicht administrierbar bleibt.

Lösung

Gemeinsam mit clickandlearn wurde eFront premium als zentrale E-Learning-Plattform eingeführt. Sie vereint moderne Benutzerfreundlichkeit mit umfangreichen Funktionen für effektives Lernmanagement:

• gebündelte Verwaltung aller Lerninhalte und Zielgruppen
• Lernpfade und Zertifizierungen
• Integration bestehender Inhalte (SCORM, Video, Dokumente)
• Reporting- und Analysefunktionen zur Lernfortschrittskontrolle
• Single Sign-On und Anbindung an andere/interne Systeme
• Revisionierung von Inhalten
• Nutzerverwaltung und automatische Benutzeraktualisierung
• Rollenvielfältigkeit im System mit Admins/Führungskräfte/Trainer*in usw.

Dank der intuitiven Oberfläche konnten die Lernenden rasch starten. Zudem profitieren die Administratoren von klaren Strukturen, automatisierten Prozessen und reduzierter Komplexität im Schulungsmanagement.

Erste Erfolge

Bereits kurz nach dem Go-Live zeigten sich deutliche Verbesserungen:

• Zeitersparnis bei Organisation und Nachverfolgung von Schulungen
• Höhere Teilnahmequote durch orts- und zeitunabhängiges Lernen
• Mehr Transparenz über Lernfortschritte und Qualifikationen
• Positives Feedback der Mitarbeitenden zur Relevanz und Benutzerfreundlichkeit

Kundenstatement

„Seit wir das LMS von clickandlearn einsetzen, bin ich sehr zufrieden: Die Plattform ist intuitiv gestaltet, sodass unsere Nutzer*innen schnell und eigenständig die relevanten Inhalte finden. Gleichzeitig schätze ich den hervorragenden Kundensupport, der jederzeit kompetent und zuverlässig auf unsere Fragen reagiert.

Ein großer Vorteil des Systems liegt in seiner Flexibilität: Wir können Lerninhalte und Prozesse effizient organisieren, und es bietet enormes Potenzial, unsere Lernpfade und Weiterbildungsmöglichkeiten in Zukunft weiter auszubauen. So unterstützt uns clickandlearn nicht nur bei der täglichen Weiterbildung, sondern auch bei der langfristigen Entwicklung unserer Mitarbeiter*innen.

Meltem Koc, HR Generalistin, Herba Chemosan Apotheker AG

Was war unser Highlight am Projekt mit Herba Chemosan

„Prägend war vor allem der enge Austausch während des Projekts – von den ersten Coachings über das Go-Live im April 2023 bis hin zur erfolgreichen Nutzung. Besonders spannend war der Aufbau der öffentlich zugänglichen „ÖKOPHARM ExpertenAkademie“ als eigenständiger Mandant im gleichen System. Somit vereint die Plattform nun zwei Mandanten innerhalb einer gemeinsamen Systemstruktur.“