Banner – Technik verstehen. Marke leben.
Komplexes einfach gemacht: Eine modulare Kursreihe, die Vertriebsmitarbeiter*innen Schritt für Schritt durch Technik, Marke und Qualität führt.
Eckdaten & Fakten
Ziel: Technisches und markenbezogenes Wissen verständlich, motivierend und praxisnah vermitteln
Zielgruppe: Neue und bestehende Vertriebsmitarbeiter*innen
Umsetzung: Modulare E-Learning-Reihe mit kurzweiligen, interaktiven Einheiten
Outcome: Einheitliches Wissensniveau, mehr Sicherheit im Kundendialog
Formate/Content-Arten: Scrolling Experience, Avatar-guided, Erklärvideos, Realvideos, Quizzes, Infografiken, Interaktionen
Unternehmensprofil:
Zwei operative Business Units – Automotive und Energy Solutions – sind die Standbeine der Banner Gruppe. Seit 1937 produziert das Unternehmen Batterien für Fahrzeuge aller Art. Der Automotive-Bereich deckt ein umfangreiches Produktportfolio mit Starter-, Bordnetz- und Freizeitbatterien in der Erstausrüstung (OE) und Nachrüstung (IAM) ab. In der Business Unit Energy Solutions mit Standort in Thalheim bei Wels werden vor allem die Produktbereiche Traktion, Semitraktion und Standby weiterentwickelt. Für das Unternehmen steht Qualität, Innovation und die Entwicklung ihrer Mitarbeitenden im Mittelpunkt der Unternehmensphilosophie.
Ausgangssituation
Banner stand vor der Herausforderung, neue und bestehende Vertriebsmitarbeitende auf ein gemeinsames Wissensniveau zu bringen – von technischen Basics bis hin zu Markenverständnis und Qualitätsmanagement. Im Zuge dessen suchten sie nach einer modernen, flexiblen E-Learning-Lösung, um komplexes Fachwissen und technische Grundlagen wie Ampere, Volt und Ohm effizient und nachhaltig zu vermitteln. Besonders im Vertrieb war es wichtig, dass alle Mitarbeitenden Grundlagen verstehen und in Kundengesprächen sicher anwenden können.
Lösung
Gemeinsam haben wir eine modulare E-Learning-Reihe mit klarer Struktur und kurzen, interaktiven Einheiten entwickelt. Inhalte, Aufgaben und Videos sind dabei sinnvoll aufeinander abgestimmt und greifen ineinander. Ein besonderes Highlight sind die Erklärvideos zu Ampere, Volt und Ohm, die technische Themen verständlich und anschaulich vermitteln.
Ergebnis
Komplexe Themen werden verständlich, Technik wird greifbar und Markenwerte werden erlebbar. So gewinnen die Lernenden Sicherheit, erkennen Zusammenhänge und überzeugen mit fachlicher wie kommunikativer Souveränität.
Was uns an diesem Projekt begeistert
„Uns hat die Herausforderung begeistert, komplexe Themen so herunterzubrechen, dass sie für jede*n verständlich werden. Genau das war der Kern dieses Projekts. Wir finden es großartig, dass Banner so viel Wert darauflegt, durch die Kurse ein stabiles Grundwissen zu bieten. Das zeigt nicht nur fachlichen Weitblick, sondern auch echte Wertschätzung für die Mitarbeitenden. Für uns ist dieses Modul ein Vorzeigeprojekt – praxisnah, verständlich und motivierend.“
Kundenstatement von Banner
„Die Zusammenarbeit hat gezeigt, wie wirkungsvoll E-Learning sein kann, wenn Inhalte didaktisch klug aufbereitet sind. Besonders beeindruckt hat uns, wie komplexe technische Themen durch die interaktiven Module verständlich und praxisnah vermittelt werden. So schaffen wir gemeinsam eine nachhaltige Wissensbasis für unser Vertriebsteam.“
– Franz Märzinger, MBA: Head of Sales and Marketing/Member of the Board, Banner GmbH