Inklusives Lernen auf einer Plattform

Wie alsterarbeit digitale Barrieren abbaut

Eckdaten & Fakten

Ziel: Digitale Weiterbildung für Menschen mit unterschiedlichen kognitiven Voraussetzungen barrierefrei zugänglich machen.

Zielgruppe: Menschen mit Beeinträchtigung sowie tarifbeschäftigte Mitarbeitende

Lösung: Inklusive Learning Academy auf Basis von eFront LMS mit intuitiver Benutzerführung und mehrstufigem Sprachkonzept.

Besonderheiten: QR-Code-Login, Einfache Sprache, vier Verständlichkeitsstufen, barrierearmes UX-Design

Ergebnis: Rund 2.500 Lernende auf einer gemeinsamen Plattform für mehr digitale Teilhabe.

Lernen, Inklusiv, Online

Wie schafft man eine Lernplattform, die Menschen mit ganz unterschiedlichen Fähigkeiten gleichermaßen selbstständig nutzen können? Genau diese Frage stand am Anfang des Projekts.

Gesucht wurde nicht einfach ein Learning Management System, sondern eine digitale Lernumgebung, die Inklusion aktiv unterstützt und Menschen mit Behinderungen ebenso wie tarifbeschäftigten Mitarbeitenden den Zugang zu Weiterbildung ermöglicht.

Gemeinsam mit clickandlearn entstand die digitale Learning Academy Lio – Lernen. Inklusiv. Online. Auf Basis vom Learning Management System eFront LMS entwickelt, stellt sie digitale Teilhabe in den Mittelpunkt und zeigt, wie barrierefreies Lernen in der Praxis funktionieren kann.

Über alsterarbeit:

Die alsterarbeit GmbH ist ein gemeinnütziges Unternehmen mit Sitz in Hamburg und Teil des Verbunds der Evangelischen Stiftung Alsterdorf. Das Ziel des Unternehmens ist es, Menschen mit Beeinträchtigungen und psychischen Erkrankungen Beschäftigungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten zu bieten – möglichst nah am allgemeinen Arbeitsmarkt.

Im Mittelpunkt stehen personenzentrierte Arbeitsplätze und binnendifferenzierte Lernangebote, die individuelle Fähigkeiten und Unterstützungsbedarfe berücksichtigen. Lernen ist dabei ein zentraler Bestandteil, um Teilhabe, Selbstständigkeit und persönliche Entwicklung nachhaltig zu fördern.

Die Herausforderung

Viele digitale Lernplattformen richten sich an eine standardisierte Zielgruppe und berücksichtigen individuelle Lernvoraussetzungen nur begrenzt. Für alsterarbeit reichte das nicht aus. Gesucht wurde eine Lösung, die sowohl tarifbeschäftigten Mitarbeitenden als auch Menschen mit Behinderungen offensteht – ohne getrennte Systeme und ohne unterschiedliche Lernwelten.

Technische Barrierefreiheit nach etablierten Standards wie den WCAG-Richtlinien war dabei nur ein Teil der Aufgabe. Entscheidend war, eine Lernplattform zu schaffen, die auch Menschen mit unterschiedlichen kognitiven Voraussetzungen intuitiv und selbstständig nutzen können.

Im Arbeitsalltag zeigte sich schnell, wie unterschiedlich die Bedürfnisse der Nutzenden sind:

verschiedene Medienkompetenzen,
unterschiedliche Unterstützungsbedarfe,
verschiedene Anforderungen an Orientierung,
leichte Sprache versus Alltagssprache,
große kontrastreiche Elemente versus klassische Benutzeroberflächen.

Die Erkenntnis daraus waren eindeutig: Nicht Menschen müssen sich an eine Lernplattform anpassen – die Lernplattform muss sich an die Bedarfe der Menschen anpassen.

Die Lösung

Gemeinsam mit clickandlearn entwickelte alsterarbeit eine digitale Akademie, die konsequent aus Sicht der Lernenden gedacht wurde. Mit Lio – Lernen. Inklusiv. Online. entstand so eine Lernplattform, die Barrieren bereits durch ihre Gestaltung abbaut.

Anstelle komplexer Navigation stehen eine klare Benutzerführung, große visuelle Elemente und eine einfache Orientierung im Vordergrund. Ein QR-Code-Login erleichtert den Zugang zusätzlich und reduziert technische Hürden beim Einstieg.

Ein weiterer zentraler Bestandteil ist die Möglichkeit, die Benutzeroberfläche in einfache Sprache umzuschalten. Dadurch wird Lernen für unterschiedliche Zielgruppen deutlich zugänglicher.

Lio zeigt, dass digitale Barrierefreiheit weit über gesetzliche Anforderungen hinausgehen kann.

Eine Plattform statt vieler Sonderlösungen

Ein wesentliches Ziel des Projekts war es, keine getrennten Lernwelten für unterschiedliche Zielgruppen zu schaffen.

Menschen mit Behinderungen und tarifbeschäftigte Mitarbeitende lernen erstmals gemeinsam auf derselben Plattform – angepasst an ihre individuellen Bedürfnisse.

Damit entsteht eine inklusive Lernumgebung, die Teilhabe nicht nur ermöglicht, sondern aktiv fördert.

Aus einer technischen Plattform wird so ein Instrument für Chancengleichheit.

Lernen auf dem passenden Niveau

Heute umfasst Lio rund 200 digitale Lernangebote für etwa 2.500 Nutzende.

Die Kurse decken unter anderem folgende Themenbereiche ab:

Rund um die Arbeit
Ich und meine Arbeit (Fachkompetenz)
Schulwissen
Digitale Kompetenzen
Office 365
Arbeitssicherheit
IT-Sicherheit
Kommunikation
Feedback
Zeitmanagement
Lernen lernen

Ein besonderes Merkmal der Plattform ist die didaktische Aufbereitung der Inhalte.

Viele Kurse stehen in mehreren der unterschiedlichen Verständlichkeitsstufen zur Verfügung:

Level 1 – am leichtesten verständlich
Level 2 – sehr leicht verständlich
Level 3 – leicht verständlich
Level 4 – Alltagssprache

So können Lernende entsprechend ihrer individuellen Voraussetzungen auf dieselben Inhalte zugreifen, ohne ausgeschlossen zu werden.

Gemeinsam lernen – individuell unterstützt

Die Erfahrungen aus dem Alltag zeigen, dass unterschiedliche Menschen unterschiedliche Formen der Unterstützung benötigen.

Deshalb setzt Lio auf eine klare visuelle Orientierung, reduzierte Komplexität und eine strukturierte Navigation.

Gleichzeitig verfolgt alsterarbeit gemeinsam mit clickandlearn eine langfristige Vision: adaptive Benutzeroberflächen und intelligente Unterstützungsmodi, die sich künftig noch stärker an den individuellen Bedürfnissen der Lernenden orientieren sollen.

Ergebnisse und Mehrwert

Mit Lio ist es gelungen, digitale Weiterbildung für eine Zielgruppe zugänglich zu machen, die von klassischen Learning Management Systemen häufig nur eingeschränkt erreicht wird.

Die wichtigsten Ergebnisse auf einen Blick:

Einführung der digitalen Akademie im Jahr 2022
Rund 2.500 Nutzende
Fast 200 digitale Kurse
Vier Verständlichkeitsstufen für dieselben Lerninhalte
QR-Code-Login für einen einfachen Zugang
Umschaltbare Benutzeroberfläche in einfacher Sprache
Gemeinsame Lernplattform für Mitarbeitende und Menschen mit Behinderungen
Digitale Teilhabe statt getrennter Lernsysteme

Weitere Kennzahlen:

Anzahl abgeschlossener Kurse: 3250
Durchschnittliche Kursabschlüsse pro Monat: über 150
Aktive NutzerInnen pro Woche 2026: durchschnittlich 80
Durchschnittliche Lernzeit: 0,85 Stunden pro Woche pro Person
Seit 14.01.25 insgesamt 222 Tage und 5 Stunden Lernzeit

Warum eFront LMS?

eFront LMS bot die technologische Grundlage für ein Projekt, das weit über klassische Lernplattformen hinausgeht.

Die Flexibilität der Plattform ermöglichte es, bestehende Funktionen an die besonderen Anforderungen einer inklusiven Zielgruppe anzupassen und gleichzeitig eine zukunftsfähige Basis für weitere Entwicklungen zu schaffen.

Gemeinsam mit clickandlearn entstand so keine Standardlösung, sondern eine individuell gestaltete Learning Academy, die digitale Inklusion aktiv unterstützt.

Fazit

Lio zeigt eindrucksvoll, dass modernes Corporate Learning nicht bei der Bereitstellung von Lerninhalten endet.

Wenn Lernen alle Menschen erreichen soll, müssen Lernplattformen die Vielfalt ihrer NutzerInnen berücksichtigen.

Mit Lio ist eine digitale Akademie entstanden, die Barrieren abbaut, Selbstständigkeit fördert und Menschen mit unterschiedlichen kognitiven Voraussetzungen gemeinsames Lernen ermöglicht.

Damit leistet alsterarbeit nicht nur einen wichtigen Beitrag zur digitalen Weiterbildung, sondern setzt zugleich neue Maßstäbe für inklusive Learning Management Systeme.

**Statements von Nutzer*innen der Plattform:**

„Liebes Lio-Team, auch wenn ich bisher noch nicht viele Kurse absolviert habe, freue ich mich sehr über das Lernangebot. Besonders schätze ich, dass die Kurse über das Niveau des Kursheftes hinausgehen und wirklich dabei helfen können, den Wiedereinstieg in den ersten Arbeitsmarkt zu schaffen. Mir hat der Kurs Agiles Mindset viel Freude bereitet. Vielen Dank!“

„Ich bin mit den Kursen total zufrieden und freu mich auch über eins der neusten – Kommunikation am Telefon – oder so ähnlich 😉 Ist schön ein wenig aus dem kaufmännischen dabei zu haben.“

„Ich finde, dass es eine sehr gute Idee ist, so eine Seite mit Kursen anzubieten. Es gibt sicher viele, die ihr Wissen erweitern wollen etc. Vielen Dank!“

„Ich finde Lio Großartig. Danke, dass es Lio Gibt :)“

Visualisierungen des Systems

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