ORLEN Austria setzt auf digitale Compliance-Schulungen mit der E-Learning Plattform eFront

Komplexe Inhalte verständlich vermitteln – unterstützt durch die clickandlearn library

Unternehmensprofil:

ORLEN ist ein international tätiger, börsennotierter Energiekonzern mit zahlreichen Standorten und einem großen Tankstellennetz. In Österreich umfasst die Organisation rund 100 Mitarbeitende in der Zentrale sowie beinahe 300 Tankstellen, die unter der Marke Turmöl betrieben werden. Ein Großteil der Stationen wird direkt vom Konzern mit eigenen Mitarbeitenden betrieben.

Ausgangssituation

Durch die Zugehörigkeit zum Konzern ergeben sich für ORLEN Austria umfangreiche Schulungsverpflichtungen – insbesondere in Bereichen wie Compliance, regulatorische Anforderungen und interne Richtlinien.

Die Herausforderung bestand darin, komplexe Inhalte verständlich aufzubereiten und gleichzeitig sicherzustellen, dass alle Mitarbeitenden die verpflichtenden Schulungen fristgerecht absolvieren. Zusätzlich musste ein verlässliches Reporting an die Konzernmutter gewährleistet sein.

Daher ist eine rasche Implementierung einer digitalen Lernplattform erforderlich. Innerhalb von nur drei Monaten sollte eine Lösung bereitstehen, die ausschließlich auf E-Learning basiert und zentral gesteuert werden kann.

Lösung

Gemeinsam mit clickandlearn wurde das Learning Management System eFront basic eingeführt. Das Projektteam bestand aus Vertreter*innen der Bereiche Marketing, HR und Legal, wodurch sowohl inhaltliche als auch organisatorische Anforderungen direkt berücksichtigt werden konnten.

Die Plattform ermöglicht eine effiziente Organisation und Verwaltung aller Schulungen und bietet wichtige Funktionen für Compliance-Trainings:

• zentrale Verwaltung von Schulungen und Zielgruppen
• automatisierte Zertifizierungen mit Ablaufdatum und Rezertifizierungsprozessen
• automatische Zuweisung von Refresher Kursen nach Ablauf von Zertifikaten
• Benachrichtigung der Mitarbeitenden zur rechtzeitigen Rezertifizierung
• schnelle Bereitstellung neuer Schulungen
• umfassende Reporting-Funktionen für Berichte an die Konzernmutter

Ein großer Vorteil: 50% der eingesetzten E-Learnings stammen aus der clickandlearn library. Durch die rasche Integration der gewünschten Standard-Inhalte vergehen oft nur zwei Tage von der Entscheidung für ein E-Learning bis zur Bereitstellung für die Nutzenden.

Erste Erfolge

Bereits kurz nach der Einführung zeigten sich deutliche Vorteile:

• effiziente Organisation von Compliance- und Pflichtschulungen
• automatisierte Rezertifizierungsprozesse für regulatorische Trainings
• zuverlässiges Reporting für interne und konzernweite Anforderungen
• schnelle Bereitstellung neuer E-Learnings aus der clickandlearn library
• Erweiterung des Kursangebotes um Soft Skills E-Learnings

Kundenstatement

„Die Zusammenarbeit mit clickandlearn war von Anfang an sehr professionell. Besonders überzeugt haben uns die schnelle Umsetzung sowie die kompetente und lösungsorientierte Beratung“

– Jutta Mittermair, Head of Marketing & Communications

ORLEN Austria GmbH